Prezentele Termeni și Condiții de Utilizare („Termenii”) stabilesc regulile de acces la 1win-md.org („Site-ul”), site-ul oficial 1Win destinat utilizatorilor din Republica Moldova. Prin folosirea Site-ului confirmați că ați citit și ați înțeles aceste reguli. Dacă nu sunteți de acord cu ele, nu continuați utilizarea.
Anumite funcții, operațiuni și oferte pot avea condiții suplimentare afișate în interfața contului. Pentru înregistrare, verificare, plăți, promoții, pariuri sau jocuri se aplică și documentele prezentate utilizatorului înaintea acțiunii respective. În cazul unei diferențe, condiția specifică afișată pentru serviciu sau operațiune are prioritate față de explicația generală de pe o pagină de ghid.
1. Domeniul de aplicare
Site-ul prezintă funcțiile 1Win disponibile publicului vizat, traseele de utilizare, regulile generale și măsurile de protecție a contului. Paginile pot explica deschiderea contului, autentificarea, verificarea identității, depunerile și retragerile, aplicația mobilă, pariurile sportive, jocurile de cazino, promoțiile și jocul responsabil.
Disponibilitatea unei metode, piețe, promoții sau funcții poate depinde de cont, dispozitiv, locație, monedă, verificare și regulile în vigoare. O captură ori o instrucțiune arată traseul de la data reviziei; interfața curentă și condițiile acceptate de utilizator rămân reperul pentru operațiunea concretă.
2. Eligibilitate și acces legal
Accesul la serviciile de jocuri de noroc prezentate aici este rezervat persoanelor care au împlinit 18 ani și au capacitatea juridică necesară. Utilizatorul trebuie să respecte restricțiile aplicabile în locul din care accesează serviciul și să nu folosească o identitate, un document sau o metodă de plată care aparține altei persoane.
- Nu creați un cont dacă nu îndepliniți limita de vârstă sau dacă accesul vă este interzis.
- Nu încercați să ocoliți verificarea, o limitare a contului ori o măsură de autoexcludere.
- Nu folosiți Site-ul pentru o activitate interzisă de lege sau de condițiile acceptate în cont.
- Nu permiteți unui minor să folosească dispozitivul, datele de conectare ori metoda dumneavoastră de plată.
Utilizatorul este responsabil să verifice regulile aplicabile situației sale. Site-ul nu garantează eligibilitatea doar pentru că o pagină poate fi încărcată dintr-o anumită locație.
3. Contul și securitatea datelor de acces
Datele introduse la înregistrare trebuie să fie reale, complete și actuale. Numele, data nașterii, telefonul, e-mailul și informațiile despre titularul metodei de plată pot fi folosite pentru verificări. Informațiile incorecte sau contradictorii pot duce la solicitări suplimentare, întârzierea unei operațiuni ori restricționarea contului conform condițiilor aplicabile.
Parola, codurile temporare și metodele de recuperare sunt personale. Utilizatorul trebuie să protejeze dispozitivul, să verifice domeniul înainte de autentificare și să închidă sesiunea pe un echipament partajat. Nu transmiteți prin e-mail obișnuit parola, codul de autentificare, datele complete ale cardului sau copii neprotejate ale documentelor.
Dacă suspectați acces neautorizat, schimbați parola și contactați serviciul oficial de asistență prin canalul disponibil în platformă. O sesizare trebuie să includă data, ora, dispozitivul și acțiunea observată, fără publicarea datelor sensibile.
4. Utilizarea permisă
Puteți consulta paginile, folosi navigarea și păstra copii ale informațiilor necesare pentru uz personal. Sunt permise distribuirea linkurilor către paginile publice și citarea unor fragmente scurte cu indicarea sursei, în limitele legii și fără modificarea sensului.
Folosirea Site-ului trebuie să respecte funcționarea tehnică, drepturile asupra conținutului și securitatea altor utilizatori. Accesul normal nu acordă un drept asupra codului, bazei de date, designului, mărcilor sau materialelor vizuale.
5. Utilizarea interzisă
Este interzis să:
- încercați accesul neautorizat la conturi, servere, panouri, API-uri sau baze de date;
- transmiteți malware, cod distructiv, solicitări automate excesive ori conținut care afectează disponibilitatea Site-ului;
- colectați date personale ale altor utilizatori fără un temei legal și consimțământul necesar;
- copiați integral, revindeți, republicați sau creați o copie înșelătoare a Site-ului;
- folosiți marca, logo-ul ori aspectul vizual pentru phishing, uzurpare de identitate sau redirecționarea utilizatorilor către un domeniu fals;
- manipulați parametri, localizarea, documentele ori datele de plată pentru a ocoli o regulă;
- interferați cu verificarea, decontarea, istoricul unei operațiuni sau mecanismele de joc responsabil;
- folosiți conținutul pentru o activitate ilegală, frauduloasă sau care încalcă drepturile altor persoane.
Indexarea normală de către motoare de căutare nu este vizată de interdicția privind automatizarea. Orice utilizare automată care produce sarcină nejustificată, extrage date protejate sau eludează controalele poate fi limitată.
6. Pariuri, jocuri și rezultate
Participarea implică riscul pierderii banilor. Nicio pagină, cotă, statistică, secvență anterioară sau descriere de strategie nu garantează un câștig. Cotele se pot modifica înainte de confirmarea biletului, iar rezultatul se stabilește potrivit regulilor pieței și datelor folosite pentru decontare.
Pentru jocurile de cazino se aplică regulile afișate jocului. RTP-ul este o valoare teoretică pentru un număr mare de runde și nu prezice rezultatul sesiunii individuale. Istoricul rundelor nu transformă un eveniment aleator într-un rezultat sigur.
Înainte de confirmare, utilizatorul trebuie să controleze evenimentul, piața, selecția, perioada, miza, cota finală și câștigul potențial afișat. Pentru o neconcordanță, păstrați identificatorul biletului sau al rundei, ora și o captură în care datele sensibile sunt mascate.
7. Promoții și bonusuri
O ofertă se aplică numai în condițiile afișate pentru contul eligibil. Procentul promoțional nu reprezintă automat o sumă retragibilă. Pot exista o depunere eligibilă, o bază de rulaj, un termen, activități excluse, o limită de miză și reguli pentru retragerea soldului.
Activarea unei promoții confirmă acceptarea condițiilor ei specifice. Dacă o pagină de prezentare și termenii afișați la activare diferă, utilizatorul trebuie să se bazeze pe versiunea prezentată în cont înainte de confirmare. Nu promitem eligibilitate, creditare automată sau păstrarea permanentă a unei oferte.
8. Depuneri, retrageri și verificare
Metodele, monedele, limitele și eventualele comisioane sunt cele afișate în casierie pentru contul respectiv. Utilizați, de regulă, o metodă pe numele titularului contului. O retragere poate include verificarea identității, controlul sursei fondurilor, aprobarea internă și procesarea de către furnizorul de plată.
Durata totală nu este garantată de o singură estimare, deoarece etapele depind de documente, statutul contului și procesator. Înainte de a retrimite operațiunea, verificați statutul, istoricul, mesajele primite și dacă suma a fost rezervată sau returnată.
9. Proprietate intelectuală
Textele, structura, elementele grafice, logo-urile, imaginile, fișierele, codul și bazele de date sunt protejate potrivit drepturilor aplicabile și pot aparține 1Win ori licențiatorilor corespunzători. Accesul la Site nu transferă dreptul de proprietate și nu acordă permisiunea de a utiliza marca într-un produs, domeniu, reclamă sau serviciu care poate crea confuzie.
Materialele unor furnizori, inclusiv jocuri, sisteme de plată, biblioteci software sau mărci afișate în interfață, rămân supuse drepturilor proprietarilor lor. Utilizarea permisă de lege nu trebuie să sugereze o aprobare, licență sau relație care nu a fost acordată.
10. Servicii și resurse externe
O operațiune poate implica un procesator de plată, un furnizor de joc, un magazin de aplicații, un serviciu de analiză sau o organizație de sprijin. O trimitere către o resursă externă trebuie folosită în scopul declarat, iar utilizatorul trebuie să verifice domeniul, protocolul HTTPS și condițiile acelui serviciu.
Conținutul și disponibilitatea unei resurse externe pot fi modificate de administratorul ei. Nu introduceți datele contului 1Win pe o pagină care nu este identificată ca parte a fluxului oficial și nu instalați fișiere primite din surse necunoscute.
11. Disponibilitate și modificări
Depunem eforturi pentru funcționarea corectă a Site-ului, dar pot exista lucrări de mentenanță, actualizări, incidente de rețea sau indisponibilități ale unor furnizori. O funcție poate fi modificată, suspendată sau înlocuită atunci când acest lucru este necesar pentru securitate, conformitate, mentenanță ori evoluția serviciului.
Nu garantăm funcționarea neîntreruptă pe orice dispozitiv sau rețea. Dacă o pagină nu se încarcă, verificați conexiunea, data și ora dispozitivului, adresa domeniului și eventualele mesaje oficiale înainte de a folosi o copie sau o aplicație distribuită în altă parte.
12. Limitarea garanțiilor și răspunderii
În măsura permisă de lege, Site-ul și conținutul sunt furnizate în forma disponibilă, fără garanția unui rezultat financiar, a eligibilității pentru o promoție, a aprobării imediate a documentelor ori a procesării într-un termen absolut. Nimic din aceste Termeni nu exclude drepturile care nu pot fi limitate prin lege.
Utilizatorul răspunde pentru deciziile de miză, protejarea datelor de acces, corectitudinea informațiilor transmise și respectarea limitelor aplicabile. Nu răspundem pentru pierderi produse prin divulgarea parolei, folosirea unui domeniu fals, ignorarea unei condiții afișate înainte de confirmare sau utilizarea unei metode care nu aparține titularului.
Informațiile generale nu constituie consultanță juridică, fiscală ori financiară și nu sunt o promisiune de câștig. Pentru o obligație personală sau o dispută cu efect juridic, consultați un profesionist autorizat și documentele contractuale relevante.
13. Joc responsabil
Stabiliți înainte de depunere o limită de bani și timp care nu afectează cheltuielile esențiale. Nu încercați să recuperați pierderile prin creșterea mizei și nu jucați sub influența alcoolului, în timpul unei crize financiare ori într-o stare emoțională care împiedică decizia.
Dacă apar împrumuturi, ascunderea activității, depășirea repetată a limitelor sau dificultatea de a face pauză, opriți jocul și folosiți instrumentele disponibile. Pagina Joc Responsabil explică limitele, perioadele de răcire, autoexcluderea și resursele de sprijin.
14. Date personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de Confidențialitate, iar tehnologiile stocate pe dispozitiv sunt explicate în Politica Cookie-urilor. Folosirea unei funcții poate necesita date suplimentare, iar scopul și canalul de transmitere trebuie verificate înainte de trimitere.
15. Suspendarea sau limitarea accesului
Accesul poate fi limitat atunci când există o suspiciune rezonabilă de fraudă, compromitere a securității, încălcare a acestor Termeni, utilizare abuzivă a infrastructurii ori obligație legală. Măsura poate viza o funcție, o sesiune, un dispozitiv sau contul, în conformitate cu regulile aplicabile serviciului.
Încetarea accesului nu anulează obligațiile, drepturile asupra conținutului, regulile privind datele și prevederile care prin natura lor continuă să producă efecte.
16. Actualizarea Termenilor
Termenii pot fi modificați pentru a reflecta schimbări ale serviciului, cerințe de securitate, reguli aplicabile sau clarificări. Versiunea publicată pe această pagină se aplică de la data afișată. O modificare importantă poate fi comunicată prin Site sau prin interfața contului, după caz.
Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a unei versiuni noi înseamnă acceptarea ei în limitele permise de lege. Pentru o operațiune deja inițiată se consultă și condițiile prezentate la momentul confirmării.
17. Documente aplicabile și separabilitate
Acești Termeni se citesc împreună cu politica de confidențialitate, politica de cookie-uri, regulile promoției, regulile jocului și condițiile afișate în cont. Dacă o prevedere este declarată inaplicabilă, celelalte rămân valabile în măsura permisă.
Neexercitarea imediată a unui drept nu reprezintă renunțarea la acel drept. Titlurile secțiunilor ajută navigarea și nu limitează sensul prevederilor.
18. Legea aplicabilă și soluționarea problemelor
Termenii sunt interpretați potrivit legislației aplicabile și documentelor contractuale care identifică entitatea responsabilă pentru serviciul folosit. Nu introducem pe această pagină un operator, o licență sau o instanță care nu este confirmată în documentele oficiale prezentate utilizatorului.
Înaintea unei reclamații, păstrați identificatorul operațiunii, data, suma, statutul și corespondența relevantă. Sesizarea privind contul se transmite prin canalul oficial de asistență din platformă. Dreptul de a apela la autoritatea sau instanța competentă rămâne cel stabilit de lege.
19. Contact
Pentru întrebări privind formularea acestor Termeni, scrieți la [email protected] și indicați URL-ul, secțiunea și data consultării. Nu trimiteți parole, coduri temporare, date complete ale cardului sau copii neprotejate ale documentelor.
Pentru acces la cont, verificare, o plată, un bilet ori o rundă, folosiți serviciul oficial de asistență disponibil în interfața platformei, deoarece soluționarea necesită identificatorii operațiunii și acces la statutul contului.